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2018-10-26
2018年10月15日，由中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)主辦的第二屆國(guó)際物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)暨第四屆中國(guó)物業(yè)管理創(chuàng)新發(fā)展論壇在深圳國(guó)際會(huì)展中心隆重召開。大會(huì)主論壇上正式發(fā)布了《2018年全國(guó)物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展報(bào)告》，并現(xiàn)場(chǎng)頒發(fā)“2018年物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實(shí)力測(cè)評(píng)TOP100”獎(jiǎng)項(xiàng)。銀億物業(yè)榮獲“2018年物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實(shí)力測(cè)評(píng)TOP100”第22位，連續(xù)八年入選物業(yè)行業(yè)百強(qiáng)企業(yè)，蟬聯(lián)寧波本土第一。
《2018全國(guó)物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展報(bào)告》由中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)聯(lián)合各地方行業(yè)協(xié)會(huì)，歷時(shí)5個(gè)月撰寫，對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理規(guī)模、經(jīng)營(yíng)情況、服務(wù)特色等方面進(jìn)行綜合分析，樹立優(yōu)秀企業(yè)典型，全面、客觀、真實(shí)地反映物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和發(fā)展趨勢(shì)。
銀億物業(yè)作為寧波物業(yè)行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)，多年來一直致力于打造精細(xì)化基礎(chǔ)服務(wù)，創(chuàng)新專業(yè)服務(wù)和延伸服務(wù)，持續(xù)為業(yè)主和客戶提供尊享服務(wù)體驗(yàn)；敏銳把握行業(yè)進(jìn)步和城市發(fā)展趨勢(shì)，吸收和運(yùn)用最新科技成果，創(chuàng)新服務(wù)模式，調(diào)整戰(zhàn)略定位，積極探索轉(zhuǎn)型升級(jí)做大做強(qiáng)之路，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)跨越式發(fā)展。
一、企業(yè)戰(zhàn)略定位高端，業(yè)務(wù)范圍布局全國(guó)
銀億物業(yè)以“做高端物業(yè)服務(wù)”為發(fā)展方向，外接項(xiàng)目以業(yè)態(tài)新穎、硬件良好、服務(wù)高端、注重品牌的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目為主，不斷提高公司的品牌知名度和行業(yè)影響力。近幾年，在公司戰(zhàn)略定位的指引下，公司已承接了一大批在各業(yè)態(tài)中具有標(biāo)志性的項(xiàng)目，促進(jìn)了公司管理水平和服務(wù)水平的持續(xù)提升，樹立了公司高端品牌形象，贏得了社會(huì)和客戶的廣泛認(rèn)同。
銀億物業(yè)深入分析行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，以戰(zhàn)略思維重新定位企業(yè)未來的發(fā)展布局，積極進(jìn)行業(yè)務(wù)區(qū)域的對(duì)外開拓，走出寧波，面向全國(guó)。目前，公司以長(zhǎng)三角和環(huán)渤海灣區(qū)域中物業(yè)環(huán)境較好的城市為市場(chǎng)拓展重點(diǎn)，并向其他區(qū)域延伸，實(shí)現(xiàn)了由地區(qū)性物業(yè)公司向全國(guó)性物業(yè)公司的轉(zhuǎn)變，業(yè)務(wù)布局的擴(kuò)大，壯大了公司實(shí)力，提高了行業(yè)地位和市場(chǎng)影響力，提升了發(fā)展空間和盈利能力。
二、“銀+”平臺(tái)深入應(yīng)用，管理模式扁平智能
銀億物業(yè)分析行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，借助移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)，積極探索和創(chuàng)新物業(yè)管理模式，積極推進(jìn)“物業(yè)＋互聯(lián)網(wǎng)”的轉(zhuǎn)型升級(jí)，通過建設(shè)“銀+智慧云”，對(duì)物業(yè)管理進(jìn)行全方位升級(jí)、優(yōu)化，提高管理水平，提升客戶服務(wù)體驗(yàn)。
此外，依靠科技支撐，涵蓋物業(yè)各條線的“銀+”巡航管家、天眼移動(dòng)、設(shè)備物聯(lián)等平臺(tái)的落地，將復(fù)雜業(yè)務(wù)和重復(fù)性作業(yè)扁平化、智能化和標(biāo)準(zhǔn)化，使日常事務(wù)運(yùn)作效率不斷提高，為公司在內(nèi)部管理、決策支持、服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈打造等方面形成了新的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
三、物業(yè)類型豐富多樣，服務(wù)領(lǐng)域兼顧多元
隨著物業(yè)和后勤服務(wù)外包市場(chǎng)的快速發(fā)展，銀億物業(yè)積極抓住物業(yè)行業(yè)的發(fā)展機(jī)遇，持續(xù)加大市場(chǎng)開拓力度，不斷豐富物業(yè)在管類型，由原來的以承接住宅項(xiàng)目為主，積極向其他物業(yè)類型滲透和發(fā)展，公司在管物業(yè)類型不斷豐富，項(xiàng)目數(shù)量快速增長(zhǎng)。業(yè)務(wù)范圍覆蓋機(jī)關(guān)后勤類、商業(yè)綜合體類、辦公類、公共設(shè)施類、住宅類、場(chǎng)館類、景區(qū)類、倉儲(chǔ)類、餐飲類、工業(yè)園區(qū)類、學(xué)校類、醫(yī)院類等12大物業(yè)類型。
銀億物業(yè)在堅(jiān)守物業(yè)服務(wù)主業(yè)的同時(shí)，積極拓寬服務(wù)領(lǐng)域，向行業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈延伸，開展適度的多元化發(fā)展。橫向上，向政府行政服務(wù)中心、大型辦公樓、大型商業(yè)綜合體、旅游休閑中心、公共物業(yè)等各種細(xì)化的物業(yè)類型進(jìn)軍；縱向上，整合產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈，充分利用在管物業(yè)項(xiàng)目的資源優(yōu)勢(shì)，做大與主業(yè)關(guān)聯(lián)度強(qiáng)的行業(yè)，如餐飲后勤、會(huì)務(wù)禮儀、安保服務(wù)、智能化工程等，推動(dòng)這些聚合度高、關(guān)聯(lián)度強(qiáng)的細(xì)分業(yè)務(wù)形成產(chǎn)業(yè)鏈配套發(fā)展，不斷為客戶提供更加多元和高水平的專業(yè)服務(wù)。
歷經(jīng)20多年的積淀，銀億物業(yè)在“專業(yè)化、規(guī)范化、個(gè)性化”目標(biāo)指引下，注重服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持企業(yè)的創(chuàng)新性，“滿意＋驚喜”的服務(wù)理念內(nèi)涵不斷完善，在服務(wù)品質(zhì)、社區(qū)文化、品牌建設(shè)等各方面逐步形成了一整套服務(wù)體系。特別是近年來，銀億物業(yè)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，利用新技術(shù)，打開新思維，推進(jìn)智能化應(yīng)用，提升服務(wù)品質(zhì)，提高業(yè)主居住幸福度。
面向未來，銀億物業(yè)將繼續(xù)堅(jiān)定不移地實(shí)施品牌化戰(zhàn)略，堅(jiān)持國(guó)際化質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)水平，強(qiáng)化專業(yè)能力建設(shè)和服務(wù)模式創(chuàng)新，做大規(guī)模，做強(qiáng)品牌，做精服務(wù)，實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)物業(yè)服務(wù)向現(xiàn)代物業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型，發(fā)展成為創(chuàng)新型城市綜合運(yùn)營(yíng)服務(wù)商。
